İçeriğe geç

İş yükü

Geciken projeye yeni kişiler eklendi, daha da yavaşladık

Proje gecikince ekibe üç kişi eklendi. Bir aydır onlara işi anlatıyorsunuz. Teslim tarihi daha da uzadı.

Ne oluyor

Kişi eklemek, yönetime bir şey yapıldığını gösteren görünür bir karardır. Yeni gelenlerin işi öğrenme süresi ve artan koordinasyon, kısa vadede eldeki zamanı azaltabilir. Gecikme yine de ekibin performansı olarak okunabilir.

Önce netleştir

  • Yeni kişilerin işi öğrenmesi ne kadar sürecek?
  • Onları kim eğitiyor; bu süre plana yazıldı mı?
  • Hangi ayrık işler yeni gelenlere verilebilir?

Seçeneklerin

  1. Öğrenme süresini plana yazdırmak
    Gecikmenin bir nedenini görünür kılar; yönetim bunu bahane olarak duyabilir.
  2. Yeni gelenlere ayrık işler vermek
    Koordinasyon yükünü azaltır; iş gerçekten bölünebiliyorsa işe yarar.
  3. Kapsamı veya tarihi konuşmak
    Asıl sorunu çözebilir; kararı verecek kişiye erişim gerektirir.

Bu cümleyi deneyebilirsin

Yeni ekip arkadaşlarımızın işi öğrenmesi yaklaşık iki hafta sürecek. Bu süreyi plana ekleyelim ve onlara bağımsız yürütebilecekleri işler verelim.

Kaynak fikir

Frederick P. Brooks, The Mythical Man-Month (1975)

Brooks, IBM’de yönettiği büyük bir işletim sistemi projesinden yola çıkarak geciken bir yazılım projesine insan eklemenin onu daha da geciktirdiğini yazar. Yeni gelenlerin öğrenme süresi ve kişi sayısıyla artan iletişim yükü kazancı yiyebilir. Bu gözlem Brooks yasası olarak bilinir.

Kitaptaki vakanın kendisi değil; bu fikirden uyarlanmış bir senaryo.