İlişkiler
Kimsenin istemediği bir işe hep birlikte evet dedik
Ekip yeni bir sürece geçmeye karar verdi. Kahve molasında kimsenin bunu istemediği anlaşıldı; herkes diğerlerinin istediğini sanmıştı.
Ne oluyor
Herkes uyumsuz görünmemek için çekincesini saklamış olabilir. Sorun çatışma değil, anlaşmanın yönetilememesi olabilir. Karar uygulandıkça itiraz etmek zorlaşır.
Önce netleştir
- Kararı kim önerdi, kim destekledi?
- Geri almak hâlâ mümkün mü?
- Çekinceler nerede söylenebilir?
Seçeneklerin
- Çekincenizi ilk siz söylemek
Diğerlerinin de söylemesine alan açar; ilk konuşan olmanın riskini taşırsınız. - Kararın kısa bir değerlendirmesini önermek
“Bir ay sonra bakalım” demek geri dönüşü kolaylaştırır. - Kararı uygulayıp sessiz kalmak
Uyumu korur; kimsenin istemediği iş sürmeye devam eder.
Bu cümleyi deneyebilirsin
Açık konuşayım: bu süreçten emin değilim ve galiba yalnız değilim. Bir ay deneyip birlikte değerlendirmeyi önerebilir miyim?
Kaynak fikir
Jerry B. Harvey, The Abilene Paradox and Other Meditations on Management (1988)
Harvey’nin anlattığı hikâyede bir aile, sıcak bir öğleden sonra kimse istemediği hâlde uzun bir yolu arabayla gidip Abilene’de yemek yer. Dönüşte her biri, diğerlerini memnun etmek için kabul ettiğini söyler. Harvey bunu çatışmayı değil, anlaşmayı yönetememek olarak tanımlar.
Kitaptaki vakanın kendisi değil; bu fikirden uyarlanmış bir senaryo.