İlişkiler
Toplantıda herkes evet diyor, sonra kimse yapmıyor
Toplantıda karar itirazsız alındı. İki hafta sonra işin yarısı yapılmamış. Herkesin bir gerekçesi var.
Ne oluyor
Sessizlik onay değil, çekince olabilir. Toplantıda itiraz etmek riskli görülüyor olabilir. Kimse kararı sahiplenmediği için uygulama da sahipsiz kalmış olabilir.
Önce netleştir
- Toplantıda kim, neyi, hangi tarihe üstlendi?
- İtirazlar toplantıda söylenebiliyor mu?
- Karar yazılı olarak dağıtıldı mı?
Seçeneklerin
- Toplantı sonunda kişi ve tarih yazmak
Sahipliği netleştirir; kâğıt üzerinde kalmaması için takip gerekir. - Kararı almadan çekinceleri sormak
“Bunu neden yapamayız?” sorusu sessiz itirazları çıkarır; toplantı uzar. - Uygulanmayan işi tek başına üstlenmek
Teslimi kurtarır; aynı düzen bir sonraki kararda tekrar edebilir.
Bu cümleyi deneyebilirsin
Karar vermeden önce soralım: bunu uygulamamızı zorlaştıracak bir çekince var mı? Sonra kimin neyi hangi tarihe yapacağını yazalım.
Kaynak fikir
Patrick Lencioni, The Five Dysfunctions of a Team (2002)
Lencioni’nin kurgusal şirket hikâyesinde ekip toplantılarda çatışmadan kaçınır; bu “yapay uyum”, alınan kararların gerçekten sahiplenilmemesine yol açar. Kitap, açıkça tartışılmayan bir kararın uygulanmasının da zayıf kalacağını savunur.
Kitaptaki vakanın kendisi değil; bu fikirden uyarlanmış bir senaryo.