İçeriğe geç

Kavram · Patterson ve ark.

Ahmak ikilemi

Zor bir konuşmada “ya dürüst olacağım ya ilişkiyi koruyacağım” diye ikisinden birini seçmek zorunda olduğunu sanmak.

Nasıl fark edilir

Konuşmayı ya hiç açmıyorsunuz ya da kırıcı açıyorsunuz.

Kaynak

Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan ve Al Switzler, Crucial Conversations (2002)

Bu bir tanı değil. Terim, bir davranışı adlandırmaya yarar; karşındaki kişi hakkında bir yargı vermez.